Dziś zabieram Was w podróż do świata biznesu, gdzie naszym przewodnikiem będzie nieoceniona Nadia Magiera z helix-world.com. Zanurzymy się w tematyce, która jest bliska każdemu przedsiębiorcy: poczta pantoflowa kontra prawdziwa sprzedaż. To będzie coś więcej niż zwykła rozmowa – to będzie prawdziwa uczta wiedzy!
Poczta Pantoflowa: Czy To Wystarczy, By Rozwinąć Biznes?
Na samym początku, Nadia wprowadza nas w świat poczty pantoflowej, definiując ją jako sprzedaż z polecenia, gdzie kupują od nas przyjaciele, rodzina i znajomi. Brzmi znajomo? Pewnie tak, ale czy zastanawialiście się, czy to rzeczywiście wystarczy, by nasz biznes rozkwitł?
Prawdziwa Sprzedaż: Jak Się Z Nią Dogadać?
Przechodzimy do mięsa – prawdziwa sprzedaż. Ola wyjaśnia, że prawdziwa sprzedaż to ta, z którą musimy się dogadać, czyli wysiłek na rzecz zrozumienia i zdobycia klientów, których jeszcze nie znamy. To jest to, co nas buduje jako markę!
Dlaczego Nie Możemy Polegać Wyłącznie Na Znajomych?
Nadia podnosi ważną kwestię: często przedsiębiorcy uważają, że wystarczy, że strona „po prostu wisieje” w internecie, bo i tak „ktoś tam poleci”. Ale czy na pewno? Czy nasz biznes powinien polegać tylko na znajomych i ich znajomych?
Sprzedaż: Jak Z Nią Walczyć, A Jak Budować Relacje?
Ola i Nadia podkreślają, że sprzedaż to nie walka, ale możliwość budowania relacji. Rozmowa zmierza ku zrozumieniu, że klient przyprowadzony przez znajomego nie równa się natychmiastowej sprzedaży. Musimy zachować autentyczność i umiejętność prawdziwej sprzedaży.
Jak Zarządzać Pocztą Pantoflową, By Przyniosła Efekty?
Ostatnią perłą mądrości jest zarządzanie pocztą pantoflową. Jak mówi Nadia: to jak „kot na kanapie, fajnie, że jest, ale sam obiadu nie ugotuje”. Dlatego musimy włożyć trochę pracy, by poczta pantoflowa działała na naszą korzyść.
Podsumowanie: Nie Zamykajmy Się Na Jednym Kanale Sprzedaży!
Zakończenie rozmowy to przestroga i jednocześnie zachęta, by nie ograniczać się tylko do jednego kanału sprzedaży. Rozwijajmy się, korzystając z różnorodnych sposobów docierania do klientów, aby nasza firma mogła wzrastać i cieszyć się autentycznym sukcesem.
Do zobaczenia w kolejnym poście, gdzie znów razem poszerzymy horyzonty naszego biznesowego świata!
Buziaki, Ola 💖
TRANSKRYPCJA – POCZYTAJ ZAMIAST SŁUCHAĆ:
Ola Machnicka
00:00 – 00:19
Z tej strony Ola. Ja prowadzę ten kanał, czyli webear.space. Zajmuję się tworzeniem stron internetowych I szeroko pojętym byciem w internecie. I dzisiaj zapraszam Ciebie na naszą cotygodniową serię, czyli luźne rozmowy o biznesie. Dlaczego mówię naszą serię?
Nadia Magiera z helix-world.com
00:22 – 00:23
Bo będzie ze mną tutaj na
Ola Machnicka
00:24 – 01:23
Nie wiem czy słyszycie czy nie. Klasycznie próbuję ją zaprosić, potwierdzić, że może do mnie dołączyć I to nie wychodzi. I tak, I Natalia właśnie ze mną prowadzi, wszyscytygodniowe rozmowy luźno o biznesie, Dlaczego luźno I dlaczego o biznesie, bo obydwie jesteśmy przedsiębiorczymi dziewczynami, które prowadzą swoje działalności od dłuższego czasu I poruszamy różne tematy, które są związane właśnie z prowadzeniem biznesu. I dzisiaj co się będzie działo? Zerknę tylko, żeby nie pomylić dnia. Dzisiaj będzie o poczcie pantoflowej. Czy warto sprzedawać kolegom, na ile może liczyć na kolegów I krótko mówiąc poczta pantoflowa kontra prawdziwa sprzedaż. Prawdziwa sprzedaż, czyli takim quizją, których trochę nie znasz, z którymi się musisz dogadać.
Ola Machnicka
01:23 – 01:41
No I już mamy informację, że Nadia nie może dołączyć, czyli za chwilę dołączy, bo jest klasyk co piątkowy, Więc mam nadzieję, że tutaj już zaraz będzie, bo zrobiłam lekki wstęp czekają.
Speaker 3
01:42 – 01:52
To znaczy 10 wprost poznanie się w Instagram. Tak jak nie możesz dołączyć na siebie dołączysz. No cześć.
Nadia Magiera z helix-world.com
01:53 – 01:54
Tak, tak.
Speaker 3
01:54 – 02:40
Przedstawię się. Nazywam się Nadii Magiera. Prowadzę międzynarodowy biznes. Zajmuję się szeroko pojętym importem eksportem. Mam swój oddział w Chinach, także sprowadzę ciekawe produkty do Europy I jego Stanów. I poczta pantoflowa bardzo ciekawy temat szczególnie jeżeli wziąć pod uwagę, że dla Solo Przedsiębiorców bardzo często to jest jedyny kanał sprzedaży. No właśnie. No. Dobrze. I powiedzmy może na początek w ogóle jak definiujemy co to znaczy poczta pantoflowa I później pogadamy o zalety.
Nadia Magiera z helix-world.com
02:40 – 02:43
No właśnie jak jak ty jak ty czujesz 10:10 temat?
Speaker 3
02:45 – 03:18
Poczta pantoflowa ja odbieram to jako sprzedaż z polecenia. Jest to wiesz rodzaj taki, że kupują od ciebie twoi przyjaciele, znajomi, znajomi twojej mamy. I drugi to jest taki, że już osoby, które z tobą współpracują, polecają cię dalej. To nadal jest poczta pantoflowa, bo dlatego, żeby sprzedaż w sumie wykorzystujesz znajomości, czy swoich już klientów obecnych, czy swoją książkę telefoniczną. No
Nadia Magiera z helix-world.com
03:18 – 04:03
ale teraz tak, ja trochę tutaj będę tak wiesz, jak zawsze gdzieś tam będę gdzieś nawijać różne takie dość popularne mity albo wymówki, które gdzieś tam słyszymy. Dlaczego mówię słyszymy? Bo jak ja się pytam mojej klientki, gdzie ona chce tą użyć stronę, ona tylko ma wisieć, bo gdzieś tam ktoś tam ją I tak poleca. I to wiesz, wiesz jak jest. I ty też sama dobrze wiesz pracując ze swoimi klientami, gdy pytasz się ich gdzie sprzedają I wypisywałyśmy ostatnio moje kanały dotarcia, jeśli chodzi o ebook. Tak. Że trzeba usiąść I pomyśleć, gdzie można z twoim produktem dotrzeć, no nie?
Nadia Magiera z helix-world.com
04:05 – 04:20
I klasyk zawsze jest, że przecież do wszystkich, dla wszystkich I tak dalej. No I właśnie, no bo przecież sprzedaję, przecież mam z tego zyski I dlaczego dalej? Sprzedaję.
Speaker 3
04:20 – 05:11
Tak I wiesz, jest to łatwiejsze sprzedaż. Dlaczego? Dlatego, że ta osoba, która Ciebie poleca czy 10 klucz znajomy no im nie trzeba tak naprawdę sprzedałeś, tak? On jest sprzedany samej sobie czy właśnie kolega polecił koledze, tak? Znaczy on jemu sprzedał. Ty przychodzisz, do ciebie przychodzi już ciepły klient gorący wręcz, który już jest zdecydowany na to, żeby kupić. To znaczy mało tego, że nie docierasz do tego klienta, co jest spoko takie, nie mówię, że źle, że nie trzeba z tego korzystać. Koła mówi o tym że tak naprawdę nie nawet nie wiesz tak jak tak naprawdę sprzedawać I gdzie można I druga rzecz to jest taka że nie musisz nawet wymyślać sobie takich skryptów rozmów tak.
Speaker 3
05:11 – 05:17
Znaczy takich myśleć sobie, a jak ja odpowiem na coś jeżeli klient powie coś. Mam nadzieję, że
Nadia Magiera z helix-world.com
05:17 – 06:10
masz takie rozmowy. Jak to się nazywa? Ja byłam kiedyś w takim programie I byłam uczona właśnie clouzowania. O, to mi się podobało. Tak, ale wiesz co, jeszcze tutaj we wstępie, nim wejdziemy w głąb tego tematu, który pozornie wydaje się nudny, a przecież każdy poleca, wszyscy polecają I o co im chodzi, no nie? To właśnie dziś też tak naprawdę chcemy zrozumieć I pokazać wam, razem będziemy to rozumować, jak wykorzystać tą pocztę pantoflową, ale też dlaczego to nie jest tylko I wyłącznie wystarczające, żeby rozwijać biznes. Tak jest. Żeby wiesz, bo też nie chcę, żeby to tak zabrzmiało, że a, poczta pantoflowa, wali się w ogóle nie.
Nadia Magiera z helix-world.com
06:10 – 06:24
To jest tak. Tak, bo wiesz, bo tak naprawdę właśnie ta poczta pantoflowa tak naprawdę działa jak taki darmowy marketing trochę, który się dzieje
Speaker 3
06:26 – 07:08
I są gorący klienci, znaczy ktoś już za nas sprzedał. Jest to bardzo dobry sposób na początek. Znaczy jak zawsze jak otwieramy firmę ja to chyba w naszych spotkaniach jeszcze nie powtarzałam, ale powtarzam też często na moich mentoringach. Jak otwieramy firmę I jak już przerobiliśmy tę dużą część przygotowania do biznesu, jak przygotowanie produktu, to znaczy wiemy, co chcemy sprzedawać, wiemy komu chcemy sprzedawać, wiemy jakie wartości niesie nasz produkt, to jest czas na wykorzystanie swojej książki telefonicznej. Otwieramy książkę I informujemy każdego jednego, że to jest cztery to.
Nadia Magiera z helix-world.com
07:08 – 08:11
To jest bardzo ważne, bo chociaż ja mam takie akurat z tym w mojej branży, ja mam takie mieszane uczucia. To jest fajne, jak nasi znajomi mówią innym znajomym o nas. To zawsze przyjemne I fajne to jest. Tak. A dlaczego? Bo na przykład u mnie podjąć współpracę odnośnie tworzenia strony internetowej, czy wiesz, zainwestowania jakiejś większej kwoty pieniędzy, to bądźmy czy znajomy, czy nieznajomy. Ta osoba wie o twoim istnieniu, ale ona musi się w środku też przygotować. Wiesz, że to też No znowu, dzisiaj będę miała takiego tego drugiego policjanta. Bo też czasem jest tak, ja się z tym spotykałam u siebie w swoim otoczeniu, jak rozmawiałam z innymi przedsiębiorczyniami, że później przychodzi takie rozczarowanie, bo ci znajomi do końca nie chcą.
Speaker 3
08:12 – 08:15
Wiesz co, to zależy od oczekiwań, tak? To nie jest tak,
Nadia Magiera z helix-world.com
08:15 – 08:16
że Tak, tak.
Speaker 3
08:17 – 08:29
I wszyscy do ciebie idą, wszyscy kupują twoje bułeczki, jeżeli się okazuje, że otwierasz piekarnię I tylko do ciebie chodzą. Czy każdy przyjdzie do mnie na mentoring? Już nie mówiąc o tym, że każdy zamówi coś z Chin, tak? To na pewno nie.
Nadia Magiera z helix-world.com
08:30 – 08:31
Pewnie, pewnie wiesz.
Speaker 3
08:31 – 08:33
Ale im więcej osób wie,
Nadia Magiera z helix-world.com
08:33 – 08:34
tym lepiej.
Speaker 3
08:34 – 08:43
Tym więcej się to rozchodzi. Pamiętajmy, nie potrzebujemy wszystkich klientów na świecie, potrzebujemy tyle, ile sobie zaplanowaliśmy I do tego wykorzystujemy wszystkie możliwe sposoby.
Nadia Magiera z helix-world.com
08:44 – 08:51
Tak, ale jeszcze bardzo ważną rzeczą przy poczcie pantoflowej jest to, że ludzie ufają tym bardziej niż
Speaker 3
08:51 – 08:52
Tak, jest wiarygodność.
Nadia Magiera z helix-world.com
08:53 – 09:34
Tu jest duży, duży, duży procent wiarygodności, ale tym samym są te minusy, czyli na przykład, że ci znajomi, oni nie muszą być w naszej grupie docelowej I my nie możemy się fochać czy złościć na to, że ci ludzie nie chcą od nas danego produktu I to jest wiesz, tu znowu klient docelowy. Tak. Ale właśnie to jest taki plus I minus tej naszej poczty pantoflowej I znajomych, bo zawsze znajomy może mieć swojego znajomego, którego my nie znamy I on może być w naszej poczty docelowej.
Speaker 3
09:35 – 09:37
Dokładnie, znaczy poczta pantoflową to nie jest tak jak na
Nadia Magiera z helix-world.com
09:37 – 09:45
LinkedIn, tak? To trochę się tak rozchodzi jak na LinkedIn, jak ktoś lubi to się wyświetlasz kolejnym, kolejnym, kolejnym I poszerzasz to.
Speaker 3
09:46 – 10:40
Ale mimo wszystko poczta platformów ma bardzo ograniczony zasięg. To znaczy w pewnym momencie ktoś przestajesz opowiadać. To nie jest tak, że każdy ma w języku opowiadania o nas, Także nie jesteś w stanie skalować. Nie jesteś w stanie bardzo często docierać do nowych klientów I w sumie jeżeli stawiamy tylko I wyłącznie na pocztę pantoflową to prowadzi w pewnym momencie destagnację. Musimy je tak rozważyć to, żeby korzystać z innych kanałów sprzedaży. No I poprzez 10 ograniczony zasięg też mamy bardzo ograniczoną skalowalność. To znaczy, że no okej, mamy w książce telefoniczną średnio mamy po sto, po sto pięćdziesiąt osób tak z nich dziesięć procent niech będzie w swojej grupie docelowej niech te dziesięć procent opowie jeszcze komuś no tak generalnie jeżeli nawet oni będą bardzo lojalni do ciebie to w rok im się skończą potrzeby.
Speaker 3
10:42 – 10:57
Ktoś będzie jeszcze od kogoś przychodził, ale cały czas nie jesteśmy w stanie liczyć tylko na to. I w sumie firma robi się też zależna od tego, czy ktoś o nas komuś powiedział. To rodzi frustrację, tak naturalnie.
Nadia Magiera z helix-world.com
10:59 – 11:16
Tak, tak. I też jest tutaj ta kwestia taka, dla mnie to jest mit trochę. A po znajomości jakiś rabacik? O, to już
Speaker 3
11:16 – 11:17
może zaczynajmy 10 temat.
Nadia Magiera z helix-world.com
11:18 – 11:52
Nie, ale słuchaj, ja wiesz, jak odpowiadam najczęściej? Może zapłać więcej. Nie, nie, po znajomości może chcę. A to tu nie chcesz, żebym zarabiała dobrze? Wiesz, w 10 deseń, no nie? Ale no właśnie, jak tutaj z tą kwestią negocjacji? Wiesz, dla mnie na przykład to się często zdarza, ale no jak z tym mitem?
Speaker 3
11:53 – 11:57
Dużo ludzi proszą to jest ich prawo. Ja do tego tak podchodzę.
Nadia Magiera z helix-world.com
11:58 – 12:04
No negocjują, no nie. Właśnie na tym biznes polega. Przychodzisz I pytasz.
Speaker 3
12:04 – 12:34
Ja zawsze pytam czy kupuję produkty z produktami w ogóle ja bardzo dopilnuj ceny. To jest moja praca kupować coś jak najtaniej jest możliwe I my to robimy dobrze. Zboczenia zawodowe. Tak bądźmy o zboczenie zawodowe ale jakby oddzielamy jakby muchy od kotletów tak to że ktoś pyta czy chcesz taniej on nie odnosi tego do ciebie to nie jest twoja ty jako twoja odpowiedzialność.
Nadia Magiera z helix-world.com
12:34 – 12:36
Tak, że ty tanie dzido.
Speaker 3
12:37 – 13:15
Człowiek ma prawo spytać, ty masz prawo zgodzić się lub odmówić. No I teraz to od ciebie zależy jaką masz politykę. Jak sama polityka polega na tym, że można z tobą negocjować cenę I ty masz ustaloną minimalną kwotę, na którą chcesz się zgodzić. Super, jeżeli masz taką politykę, że takie są moje ceny, ja tak robię to po prostu asertywnie miło. Z uśmiechem odpowiadamy, że wiesz co z przyjemnością ja niestety nie jestem w stanie. Takie ceny są ustalone. Ale obiecuję ci, że będziesz miał najlepszy serwis tak. Jeżeli oczywiście masz najlepszy serwis, bo nie kłamiemy.
Nadia Magiera z helix-world.com
13:16 – 13:35
No tak, nie kłamiemy w żaden sposób. Ale wiesz tutaj znowu po raz kolejny zawsze nam wychodzi 10 klient nasz idealny. Ale też I popatrz, dlatego tutaj z tym mitem wyskoczyłam, bo tam jest 10 element takiej negocjacji, no nie?
Speaker 3
13:36 – 13:39
Że ciężko się negocjuje ze znajomymi, o to ci chodzi?
Nadia Magiera z helix-world.com
13:39 – 13:59
Też, ale generalnie szczególnie ja mówię tutaj w kontekście też tych naszych kobiecych biznesów, no nie? Że wiesz, jak już ktoś próbuje z tobą negocjować Ja sztuczkę mam, mam sztuczkę dla nas. Wiesz, ja na przykład lubię takie negocjacje, bo to dla mnie jest fajne, bo to jest takie dajesz, dajesz.
Speaker 3
14:00 – 14:47
Dużo słowa przedsiębiorczyń przychodzi do biznesu z etatów. Ja zawsze proponuję przypomnieć sobie, jak się była na etacie. Jak człowiek przyszedł I powiedział: ta usługa kosztuje tyle. I później przychodzi do ciebie klient. I jakby on ciebie ładnie nie prosił. Jaki by on nie miał ładnych oczu. To po prostu to no, ale nie możesz to zrobić, no bo prezes ci powiedział szef ci powiedział. Bos ktokolwiek. To rozdziel siebie na dwie najlepiej być szefem z rana wtedy jeszcze mocno siła woli. Powiedz sobie, że ja ustalam w dobrym stanie emocjonalnym w bardzo dobrym humorze ustalam sobie zasadę I to ustala szef mojej solo przedsiębiorstwa.
Speaker 3
14:47 – 15:09
Później idzie handlowiec negocjować I on czy nie może to zmienić. Sorry. Jeżeli to rozdzielimy I będziemy mieli taką opcję, że szef pojawia się w pracy tylko w poniedziałek z rana, bo wtedy jesteśmy wypoczęci pełni sił I jeszcze bardzo ambitnie nastawieni do podbijania świata. Ciekawe, to nie ja nawet lęk to
Nadia Magiera z helix-world.com
15:09 – 15:10
nie miał.
Speaker 3
15:13 – 15:33
To jeżeli tak zrobimy, to wiesz, to nawet jeżeli już nie jesteśmy w stanie się nie zgodzić, to mówimy: Dobra, poniedziałek w południe ci odpowiem I w poniedziałek zapisujemy sobie do listy zadań przemyśleć to. Jak jesteś wypoczęta, a bitnie właśnie nastawione jeszcze nie dojechał ci 10 tydzień.
Nadia Magiera z helix-world.com
15:33 – 15:35
Nie dojechał poniedziałek.
Speaker 3
15:36 – 15:48
To o wiele łatwiej podjąć decyzję, że jednak. Nie dajemy zniżek tak. Tak wiesz cały czas wiesz. Nie jest tak 0 jedynkowe dajemy lub nie dajemy. Tak, ale
Nadia Magiera z helix-world.com
15:53 – 16:11
wiesz jeszcze jaka jest jedna rzecz. Że masz tą cenę I masz te rzeczy, które tą specyfikację tej produktu, tej usługi. I na przykład: Dobra, chcesz taniej, ale wtedy tu I tu, żeby ktoś musiał sobie zabrać.
Speaker 3
16:11 – 16:13
Tak, tak, tak, tak, tak, tak, tak, tak, tak, tak, tak, tak, tak, tak, tak, tak, tak, tak, tak, tak, tak, tak, tak, tak, tak, tak,
Nadia Magiera z helix-world.com
16:13 – 16:58
tak, tak, tak, tak, tak dokładnie, ale wiesz, ale mi chodzi, że to też jest istotne, że nie zawsze to jest tak, że my musimy dostosowywać naszą cenę do tego klienta, tylko że też jak na przykład tobie się na przykład 10 produkt podoba. W sensie podoba ci się to, co masz robić dla tego klienta. I chciałabyś Chciałabyś z nim współpracować, bo fajny klient, ale on by chciał trochę taniej. No to ty możesz mu dać trochę mniej, w tym trochę taniej. Wiesz chodzi mi o to, żeby to wszystko też wybrzmiało.
Speaker 3
16:58 – 17:02
Ty masz być w zgodzie ze sobą. Ty masz taką politykę.
Nadia Magiera z helix-world.com
17:02 – 17:04
Dokładnie do tego dążę.
Speaker 3
17:04 – 17:31
Ja jestem w stanie zejść nie więcej niż. Tak dokładnie o to chodzi. Z Tobą się na to dogadałeś I tobie jest z tym dobrze. Jeżeli by się okazało, że przychodzi klient, który nie wiem bardzo napiera jest wręcz agresywny w zakupach I ty się zgadzasz dlatego, że postawiono ci przed ścianą to przez cały projekt będziesz źle się czuła będziesz niezadowolona I w sumie wybije cię to tak, że będziesz musiała jeszcze się zregenerować.
Nadia Magiera z helix-world.com
17:32 – 17:43
Dokładnie tak I właśnie I jeszcze jeden mit mam taki, że ta poczta pantoflowa zawsze działa sama z siebie. Wiesz, ty nie robisz
Speaker 3
17:45 – 18:42
Ja bardzo polecam zarządzać pocztą pantoflową. Jak? Po pierwsze opowiadamy ludziom właśnie już o naszej usłudze profesjonalnie. Nie tak, że o Boże pamiętasz, ja jestem Nadia, my się tak dobrze znamy, przyjdź do mnie, czy powiedz, żeby do mnie ludzie przychodzili. Tylko jakby dajemy człowiekowi wiedzę o tym, co my robimy taką, no taką jakby się sprzedawało nieznajomającą sobie, ale też dajemy mu narzędzie do tego, żeby on odpowiadając komuś mógł to wykorzystać. To znaczy, jeżeli nawet jest taka możliwość tym ludziom wysyłać właśnie takie skrypty, tak? Na przykład też ta patrolowa działa I że robimy taką kooperację z kimś tak, że na przykład jeżeli byśmy z Olą teraz robili kooperację sprzedaży sobie nawzajem to ja bym wysłała tobie skrypt tego, jak ja bym chciała, żebyś opowiadała o mnie, tak?
Speaker 3
18:42 – 18:50
Jeżeli jakby twoje relacje z przyjaciółmi na to pomagają. Dlatego bardzo fajnie.
Nadia Magiera z helix-world.com
18:50 – 19:01
Wiesz co, powiem, że na przykład u mnie często gdzieś moje znajome, moje klientki mnie pytają: Ola, co mam powiedzieć tej osobie?
Speaker 3
19:01 – 19:04
O widzisz, no tak, ale jakbyś miała raz przygotowany, to byś wysłała.
Nadia Magiera z helix-world.com
19:06 – 19:10
Znaczy wiesz ja podsyłam moją stronę na nie weź wyślij tu I wiesz.
Speaker 3
19:10 – 19:17
Tak jak najbardziej. To prawda, że strona to jest tak. Minutka jak tam na Ori, ale robię strony, które mówią same za siebie.
Nadia Magiera z helix-world.com
19:17 – 19:18
Tak. Tak jest.
Speaker 3
19:21 – 19:52
To jest też rozwiązanie, tak. Ja ci podeślę na stronę, w której możesz znaleźć wszystko, ale ona musi być bardzo przemyślana. Kolejna sprawa to jest taka, że fajnie jakby się też odwdzięczać tak możesz nie wiem tam wysyłać cukierki za klienta możesz nie wiem zależy od relacji wysyłać zawsze miłego sms-a z emoczkami, ale docenić to, że człowiek cię polecił. Czasami to są prowizje tak od tego, że poleciał.
Nadia Magiera z helix-world.com
19:53 – 19:59
Właśnie tak, że I tutaj z kolejnymi, że znajomi powinni mnie polecać za darmo. No nie.
Speaker 3
19:59 – 20:08
Nikt nic nie powinien. W ogóle jeżeli wychodzimy w biznes z myślą, że ktoś nam coś powinien, to będziemy srogo rozstrzenowani.
Nadia Magiera z helix-world.com
20:09 – 21:06
Tak, tak, tak, ale z drugiej strony ja się czasem spotkałam z takim czymś, że na dzień dobry jeszcze nawet na przykład nie porozmawiałam z daną osobą, a ona do mnie na przykład: Tu masz, jak chcesz, żebym cię polecała. Tu masz całą listę rzeczy albo Jak chcesz mnie polecać, cała lista rzeczy zamknięte, że nie w formie otwartej w trakcie rozmowy wyszło, że no dobra, to możemy właśnie współpracę na zasadzie afiliacji bardziej niż takiego polecania typowo poczty. Bo później mi się wydaje też, że jest później taka cienka linia między takim polecaniem właśnie pocztą pantoflową, a typową afiliacją.
Speaker 3
21:10 – 21:42
Tak, Często afiliacja to jest inny rodzaj jakby reklamy, tak? Inny rodzaj sprzedaży. Poczta patoflowa w sumie leży często na tym, że ktoś skorzystał czy ktoś znacje osobiście. Filacja nie musi taka być. Oczywiście możesz zrobić bloggera, który 10, który ciebie wykorzystał, ciebie polecał. Wykorzystywał twoje usługi możliwe, że też. Ale tam są też cenniki I w ogóle takie rzeczy.
Nadia Magiera z helix-world.com
21:42 – 22:24
Tak, dokładnie. Ale tak się spotkałam wśród znajomych dziewczyn, z którymi miałam taką relację powiedzmy biznesową taką Nie jak my czy z innymi dziewczynami. To jest inaczej. A gdy ktoś tak na dzień dobry, powiem ci, że ja tak trochę mam takie: czekaj, bo ja nawet mówię, wiesz, ale poczekaj, poczekaj, bo ja nawet nie wiem, co ty do końca robisz. A już, wiesz, dostałam dokument, od razu im został udostępniony. Właśnie to nieraz ID2,
Speaker 3
22:24 – 22:35
to prawdopodobnie gdzieś istnieje taki mit w internecie, że trzeba tak robić I trzeba tak się przygotowywać. No jak widać nie działa. Znaczy, że jednak warto rozważyć inny sposób.
Nadia Magiera z helix-world.com
22:35 – 23:05
Wiesz, inaczej jest, wiesz, jak na przykład mam takie współprace, gdzie jest jasno było określone, że jak polecam tą I tą usługę, na przykład mam dziesięć procent z tego. I na odwrót, czasem na przykład dziewczyny ze mną się umawiają tak: Jak będzie okazja, ciebie polecę, a ty mi zrób maj tylnej strony. Wiesz, taka wymiana powiedzmy, no nie? Ale to też już nie jest takie typowo pantoflowe dla mnie.
Speaker 3
23:06 – 23:18
Wiesz co, no nie ma co tu rozróżnić. Wiesz, możemy nazywać jak chcemy. Przepraszam. Możemy powiedzieć, że to pantoflowa, że to offiliacja. Chodzi przede wszystkim o to, że
Nadia Magiera z helix-world.com
23:18 – 23:19
o
Speaker 3
23:19 – 24:00
polecenie dokładnie. Dokładnie I chodzi o to, że jest to mega sposób. Ale nie jedyny I jeżeli na nim się zamykamy, to w pewnym momencie stagnacja, brak rozwoju firmy, frustracja I w sumie tak, bo to wszystko co umiemy. A dlaczego? Dlatego, że w pewnym momencie nie nauczyliśmy się sprzedawać naszych usług. O właśnie I to jest ważne co chciałam powiedzieć. To mam nadzieję spisane, że ponieważ kiedy zaczynamy często mamy tak po pierwsze niszczyć oczekiwania mamy sobie zawsze dajemy sobie czas, że nie wiem tam pół roku możemy wytrzymać tak I zaczynamy od tej poczty podtaflowej, bo to jest najłatwiejsze.
Speaker 3
24:00 – 24:16
Od razu musimy włączyć inne kanały, żeby w pewnym momencie źródełka poleceń nam nie wyschło, a my znów nie jesteśmy jakby na punkcie wyjścia, tylko już nie mamy tej półrocznej poduszki. Musimy włączyć.
Nadia Magiera z helix-world.com
24:20 – 24:34
No I też jest tutaj dla mnie widoczne. Druga rzecz, że dobra usługa sama się poleca, no nie, że jak robię coś świetnie, to świat się o tym dowie, no nie?
Ola Machnicka
24:34 – 24:36
Plus, bo to
Nadia Magiera z helix-world.com
24:36 – 24:37
też dla mnie się wiąże.
Speaker 3
24:37 – 24:47
To, co robimy, musimy robić dobrze. To jest baza. Teraz kiedy jest jeszcze duża konkurencja po prostu nie możemy sobie pozwolić na byle jaką, byle jaki produkt.
Nadia Magiera z helix-world.com
24:47 – 24:48
Na byle jaką.
Speaker 3
24:50 – 25:49
Tak jeżeli jakby nie wiemy jak określić produkt to ja zapraszam do siebie. Możemy to zrobić razem. A produkt jest po prostu bazar bardzo dobry produkt, który się wyróżnia czymś co zainteresuje twoich klientów. Co odpowiada na potrzeby twoich klientów. Tak idealnie. Super. I teraz. Jak zarządzimy sprzedażą. To dobrze jest na przykładzie piosenkarzy I piosenkarek tak, że jest bardzo dużo utalentowanych ludzi, a na scenę się wybija no garstka tak. I teraz jeżeli powiemy, że samo się to obroni taki talent tak no to dlaczego ci wszyscy którzy tak ładnie śpiewają czasami w przejściach podziemnych nie są uznanymi je na cały świat artystami tak no bo jednak oni się nie zajęli sprzedażą siebie w pewnym momencie tak wtedy się to nazywał promocją tak Jeżeli chodzi o artystów.
Speaker 3
25:49 – 26:03
Tak samo tutaj, jak masz najlepszy produkt, ale siedzisz u siebie w kąciku w domu pod kołderką I cieszysz się, że robisz super rzecz, to ludzie o tobie niesie nie dowiedzą. Inni jest sprzedaż.
Nadia Magiera z helix-world.com
26:04 – 26:31
Bo nie pokazujesz tego. I to zawsze się łączy z tym, że klient z polecenia na pewno coś kupi. Skoro przecież Zosia, Małgosia, Kunegunda przyszła do ciebie, to ona ma już otwarty portfel I ona na pewno już będzie moją klientką, tylko muszę ją zrekrutować. Jeszcze muszę ją dobrać. Jak to ty mówisz?
Speaker 3
26:31 – 26:35
To prawda, bo już jest cieplutki. Ale wiesz, chodzi
Nadia Magiera z helix-world.com
26:35 – 27:22
o to, że jak ktoś usłyszał o naszych usługach od innego znajomego, to nie znaczy, że od razu kto kupi, od nas kliknie kup teraz. Nie. Tylko wiesz, on, tak jak już tutaj mówiłaś, on jest już nagrzany, już jest ciepluteńki, ale przychodzi I potrzebuje rozmowy, potrzebuje konkretów, potrzebuje zachęty, potrzebuje właśnie poczuć, czy jest 10 taki flow. Okej, będziemy razem tak: Dobra, to okej, to mogę z tobą współpracować. Ale mi chodzi tutaj o to, że wiesz, że tak już tą wstępną sprzedaż 10 jakiś znajomy nam zrobił, no nie? Ale jednak finalizacja sprzedaży jest po naszej stronie. Dopięcie, kontrakt, pyk, cześć.
Nadia Magiera z helix-world.com
27:22 – 27:24
I lecimy.
Speaker 3
27:24 – 27:54
Pamiętam jeszcze raz mi przyszło do głowy, to jest ważne. W kontekście tego, że nam może się wydawać, że ta usługa czy 10 produkt jest wspaniały. I nam się wydaje, że my już opowiadamy, kiedy taka poczta budowlaowa się działy słabe, że my już opowiadałam o wszystkim naszym znajomym, a oni nie przychodzą. Czyli nas dalej nie polecają. Możliwe jednak, że warto popytać o feedback ludzi, którzy będą mieli odwagę powiedzieć nam prawdę. Możliwe jednak, że czegoś nie wzięliśmy pod uwagę.
Nadia Magiera z helix-world.com
27:55 – 28:11
Albo jesteśmy zbyt ciężcy w tym. Tak, bo wiesz co, ja mam Słuchaj, masz tak, że na przykład jest ileś znajomych, których ci wysyła, polub mój kanał, polub coś tam, zrobiłam coś tam, tratata?
Speaker 3
28:12 – 28:15
Są. I czasami to robisz, czasami nie.
Nadia Magiera z helix-world.com
28:16 – 29:04
Tak, jeśli mnie to zainteresuje, tak? Teraz zrobię to, jeśli mnie to zainteresuje, bo dlaczego? Bo ja wiem, że to jak ja nie będę zainteresowana ich usługą, to wiesz, te wszystkie algorytmy wszędzie trwa ta, no to to leci na łeb na szyję. A po co ja mam im dokładać to ogniwo, które tam po prostu nie pasuje. I czasem jest tak, że tego już jest za dużo I jesteśmy już wtedy głusi na tą usługę tej osoby. To mi się kojarzy z tak, jak masz slidery na stronie. Jest taka zwana ślepota sliderowa, że wiesz, że my już po prostu na to nawet kompletnie nie zwracamy uwagi.
Nadia Magiera z helix-world.com
29:05 – 29:28
I jak coś chcesz ważnego, to nie dajesz na slidery. I dla mnie to mi się tak skojarzyło właśnie, że jak przesadzamy z mówieniem o tej ofercie wszędzie, to jest gwóźdź do trumny sprzedażowej. I popatrz na przykład na social mediach, jak zaczęłam mówić o swoim kursie. To co?
Speaker 3
29:29 – 29:30
Od razu masz
Nadia Magiera z helix-world.com
29:32 – 29:34
zniżki, tak? Bo wtedy To
Speaker 3
29:34 – 29:37
było darmowe, to chcę tak właśnie warto też przypomnieć,
Nadia Magiera z helix-world.com
29:38 – 30:19
tak? Ale słuchaj, też pisała mi koleżanka, która ma dwanaście tysięcy followów na IG I zaczęła mówić, bo wydała e-booka o tym e-booku I miała powyżej tysiąca na story obejrzeń. Jej to spadło do trzydzieści osób. I ona była za tą. I właśnie, bo to tak działa, że jak idziesz na kawkę z koleżanką I zaraz A wiesz, bo pamiętasz, ja robię strony internetowe I tracę ta ta ta, to ona znowu zaczyna, ja pierdzielę, niech się zamknie już z tym, no nie? Bo wiesz, bo przychodzi, bo idziesz na kawę, pogadać o kawie, tak.
Speaker 3
30:19 – 30:31
To ma być jeszcze Koleżanka spytała, że wiesz co, to właśnie nie wiem, zastanawiam się, bo moja tu koleżanka potrzebuje strony, czy mogłoby się pomóc? Możesz opowiedzieć, ale po prostu tak wpychać się cały czas ze swoim
Nadia Magiera z helix-world.com
30:32 – 30:39
Żeby wiesz żeby to też nie było wiesz skrajności w skrajność, no nie mówię o mówieniu non stop no nie.
Speaker 3
30:41 – 30:49
Znam ludzi, którzy mówią bardzo dużo o swoją pracę, ale po prostu dlatego, że aż tak bardzo nią żyją, że to nawet przyjemne. Przynajmniej ja lubię tak.
Nadia Magiera z helix-world.com
30:50 – 31:22
Ale to jest inaczej mówić, ale co to właśnie to jest rozmowa o tym, dzielenie się jakimś swoim doświadczeniem, które mamy w swojej pracy, to jest co innego. A jak przychodzisz I wiesz: Nadia, bo widziałam, że tam u Ciebie to na stronie tam wieje nudą, gdzieś pajęczyny są, tratatata. Zastanawiałaś się w ogóle, żeby popracować nad swoim wizerunkiem? Bo ja mogę ci pomóc.
Speaker 3
31:22 – 31:22
Już przygotowałam.
Nadia Magiera z helix-world.com
31:25 – 31:28
Lecimy. Nie, tak nie. W tą
Speaker 3
31:28 – 31:35
stronę nie. Dobra. My to tylko tak przekoloryzujemy. Obiecaliśmy, że to będą krótkie rozmowy o biznesie. Tak. Podsługujmy.
Nadia Magiera z helix-world.com
31:36 – 32:08
No właśnie. Bo ja mam tak. No bo wiesz, bo poczta pantoflowa jest jak taki kod na kanapie, no nie? Fajnie, że jest, ale sam obiadu nie ugotuje. Jak zwykle moje podsumowania naszych rozmów. Czyli jeśli chcemy coś mieć z tej poczty pantoflowej, to musimy tam włożyć trochę pracy I nie liczyć, że 10 nasz kot, czyli nasi znajomi będą załatwią za nas wszystko.
Speaker 3
32:10 – 32:20
Po pierwsze. Po drugie wykorzystując pocztę pantoflową cały czas rozwijamy inne kanały sprzedaży, bo źródełko poczty pantoflowej zawsze może się
Nadia Magiera z helix-world.com
32:20 – 32:23
Zawsze rozwijamy te wszystkie kanały sprzedaży. Obojętnie.
Speaker 3
32:23 – 32:25
Wszyscy, które pasują do naszego produktu.
Nadia Magiera z helix-world.com
32:26 – 32:28
Dokładnie. Tak.
Speaker 3
32:29 – 32:46
I co? Nie uzależniamy się od jednego kanału sprzedaży, bo widzimy się w nocniku. Tak. W sposób tego programu zarządzamy, to tak na podsumowanie, a przede wszystkim pracujemy na tym, żeby 10 problem
Nadia Magiera z helix-world.com
32:48 – 33:10
Przepraszam, nie zakończymy teraz, bo muszę Ci zadać pytanie. Wspominasz cały, chciałabym, żebyś jedną rzecz w tym kończącym podsumowaniu powiedziała. Co to znaczy zarządzać pocztą pantofrową? Tak, żeby Tak, bo potrzebna, która nas słucha, żeby pijała tutaj. Żeby mieć
Speaker 3
33:11 – 33:52
miejsce, do którego możemy, gdzie czy to jakiś plik, czy to jakiś bardzo dobry speech, to właśnie bardzo dobre strony internetowe na które jest odpowiedzi na wszystkie pytania czy na większość pytań które może zadać klient gdzieś gdzie co my możemy przesłać opowiedzieć zrobić po pierwsze po drugie pamiętać o wdzięczności za pocztą pantoflową I trzecie jeżeli już dochodzimy do któregoś takiego momentu, że możemy I chcemy wprowadzamy jakieś gwarantowane korzyści z tego, że ktoś nas poleca. Czy to są prezenty pieniądze, usługa za darmo czy jeszcze coś?
Nadia Magiera z helix-world.com
33:52 – 33:56
Na przykład wiesz konsultacja jakaś albo nie wiem taka jednorazowa. Ale jak to jest
Speaker 3
33:56 – 34:04
tam może okazać się tak, że wiesz, a wiesz, przyprowadzasz mu koleżanki, to ty zawsze będziesz miał dziesięć procent, tak?
Nadia Magiera z helix-world.com
34:04 – 34:57
Albo nie wiem, albo będę ci robić hennę na brwi za friką. Wiesz, taka drobnostka, ale to pokazuje docenienie. A dwa, na przykład, co dla mnie jest dużo lepsze niż pieniądze w takim wypadku, właśnie tak jak z tą kosmetyczką I tymi brwiami, bo ona wie, że ty tego potrzebujesz I ona tą twoją potrzebę, ty zaspokoiłaś moją potrzebę, bo ja potrzebuję mieć klientki, a ja tobie pomogę z twoją potrzebą. Że dajesz to poczucie, że słuchasz tej drugiej osoby, czego ona może potrzebować, na czym ty się znasz. Ja myślę, że wtedy to jest jeszcze lepsze, bo się robi taka relacja między tymi
Speaker 3
34:59 – 35:13
Relacje, relacje, słowo klucz. Możemy na tym skończyć. Ja tylko powiem jedną rzecz. Jutro ostatni dzień tańszej wersji mojego podsumowania roku. Jak ktoś jeszcze się nie zapisał, to jutro ostatni dzień, później będzie podwyżka ceny.
Nadia Magiera z helix-world.com
35:13 – 35:16
Tak, zapisać się do Nadii na podsumowanie.
Speaker 3
35:18 – 35:26
Wszystkie informacje wiecie piszcie, ja będę odpowiadać. Wszystko znajdziecie u mnie na IG, a za tydzień się nie widzimy.
Nadia Magiera z helix-world.com
35:27 – 35:32
Nie bo jest święto w Madrycie. Jest święto w Madrycie. Pamiętajcie świętujemy.
Speaker 3
35:34 – 35:38
Możecie wchodzić do nas może jakieś foteczki zobaczycie jak my odpoczywamy jak chcecie.
Nadia Magiera z helix-world.com
35:38 – 35:40
No jak leżymy do góry brzuchami.
Speaker 3
35:42 – 35:44
I widzimy się w takim razie za dwa tygodnie.
Nadia Magiera z helix-world.com
35:44 – 35:49
Tak jest. I za dwa tygodnie będzie LTV.
Speaker 3
35:51 – 35:53
RTV Ekibia, będzie już w końcu?
Nadia Magiera z helix-world.com
35:54 – 36:01
No tak, chyba tak, chyba że źle patrzę. Nie, źle patrzysz. To idealny klient po
Speaker 3
36:01 – 36:09
raz kolejny, tak? Czekaj. Boże złoty Sprzedaż to walkę, sprzedaż, walkę czy sposób na budowanie relacji?
Nadia Magiera z helix-world.com
36:09 – 36:13
No właśnie, no właśnie to będzie też niezły sztos.
Speaker 3
36:13 – 36:32
Od razu się przygotujcie, że w pół godziny to na pewno się nie wyrobimy. Ja sobie będę proponował takiej opcji. Tak trochę powyżej godziny. Bo dzisiaj temat. Ja bym się tak przygotować żebyście wyszli z tego z bardzo dokładną wiedzą, bo temat ekstra ważny.
Nadia Magiera z helix-world.com
36:32 – 36:36
Jeszcze wiesz, twój temat tak naprawdę. Twoje codzienność.
Speaker 3
36:38 – 36:40
Znaczy duży ulubiony, wszystkie ulubione, lubię biznes.
Nadia Magiera z helix-world.com
36:41 – 36:43
No I prowadzenie.
Speaker 3
36:45 – 36:54
Tak dla wszystkich. Jak macie jakieś pytania odnośnie poczty pantoflow czy ja czy Ola bardzo chętnie odpowiemy.
Ola Machnicka
36:54 – 36:55
Poplucie znać.
Speaker 3
36:58 – 37:00
Bye, bye, bye,
Nadia Magiera z helix-world.com
37:01 – 37:03
bo ja znowu nie wiem jak tu mam wyjść. Bye, bye.
